رسائی کے شارٹ کٹ کیوں پاپ اپ ہوتے رہتے ہیں؟

سیمسنگ ٹیلی ویژن

اپنے سیمسنگ ٹی وی کے لئے رہنمائی اور مدد کی مرمت کریں۔



جواب: 73



پوسٹ کیا ہوا: 05/25/2017



قابل رسا شارٹ کٹس میرے 70in ٹی وی پر پاپ اپ کرتے رہتے ہیں میں نے اسے چلاتے ہوئے بند کردیا اور یہ اسی چیز پر واپس آجاتا ہے



تبصرے:

میں نے ایک گھنٹے 2 مختلف سام سنگ ٹیکوں کے ساتھ گزارا جس میں یہ مسئلہ حل ہونے کی کوشش کی گئی تھی اور ان دونوں نے کہا کہ اس کا میرے کیبل باکس کے ساتھ کوئی تعلق نہیں ہے۔ میری کیبل کمپنی کا کہنا ہے کہ ایسا نہیں ہوتا! بہت مایوس کن.

07/06/2017 بذریعہ کیری جارڈین



کیبل کمپنی یا کیبل باکس ذمہ دار کیوں ہوں گے؟ یہ شارٹ کٹ ہیں جو خاص طور پر سیمسنگ نے تیار کیے ہیں ، لہذا سام سنگ نے اس کی کوئی وضاحت کیوں نہیں فراہم کی کہ صارفین ان سام سنگ شارٹ کٹس کو آن اور آف کرسکتے ہیں۔ حقیقت یہ ہے کہ سام سنگ کی اپنی تکنیکی باتیں ان کو آف کرنے کا طریقہ نہیں جانتی ہیں۔ یہ ایک دوش ہے جو سام سنگ نے تیار کی ہے ، لہذا سام سنگ کا فرض ہے کہ اسے درست کریں ، آئی ایم ایچ او۔

03/16/2018 بذریعہ ربیکا کیٹرز

اس نے مجھ سے کوئی فائدہ نہیں اٹھایا ، کہ اس سے میری کیبل کمپنی سے کچھ کرنا پڑے گا۔ یہ ٹی وی پر ایک ترتیب ہے! لیکن سیمسنگ نے مجھ سے قسم کھائی کہ میری قسم کی کیبل سروس کے بارے میں کسی چیز نے اس 'خصوصیت' کو بند کرنا ناممکن کردیا۔ ایسا ممکن نہیں لگتا۔ میں اتفاق کرتا ہوں کہ یہ سیمسنگ کا خامی ہے اور وہ صرف اس کو تسلیم نہیں کرنا چاہتے۔ اگرچہ ، میں اسے نظر انداز کرنے میں کامیاب رہا ہوں۔ میرے نزدیک یہ تب ہی سامنے آیا جب میں کیپشن کو آن کرنا چاہتا تھا۔ مجھے تب سے پتہ چلا ہے کہ میں یہ کرسکتا ہوں کہ میرے کیبل ریموٹ پر سیٹنگ کے بٹن کے ذریعے یہ عنوانات کو ایک مختلف طرح سے موڑ دیتا ہے۔

03/18/2018 بذریعہ کیری جارڈین

سیمسنگ بیکار ہے

06/30/2018 بذریعہ chucktrout11

میں ان لڑکوں پر جھوٹ بولنے پر مقدمہ چلانے کا ارادہ رکھتا ہوں۔ کم از کم سچ بتاؤ۔ میں مطالبہ کرتا ہوں کہ وہ (سیمسنگ) اس کو حل کریں۔ مجھے پریشانی ہے چاہے میں ایپل ٹی وی پر ہوں یا ٹی آئی او او ، یا سیمسنگ۔ وہ جھوٹ بول رہے ہیں۔ آئیے ان کے انتظام (یا صارفین کی اطلاع) سے بات کریں۔

06/30/2018 بذریعہ chucktrout11

17 جوابات

جواب: 121

ہیلو سب ، اگر اب بھی کسی کو بھی یہ پریشانی ہے تو جس طرح میں نے اسے حل کیا اس کی کوشش کریں۔

میں نے اپنے ٹی وی سے ایک ایمیزون اسٹک جڑا ہوا ہے اور یہ ایمیزون ریموٹ ہی مسئلہ کا باعث بنا تھا۔ بیٹریاں تبدیل کریں اور یہ اب پاپ اپ نہیں کرتا رہے گا۔

تبصرے:

اچھا ایک ساتھی

سارا دن اس قابل رسا شارٹ کٹ اسکرین کے ساتھ خلط ملط ہوگیا اور فائر اسٹک میں بیٹریاں بدلنے سے اس کا حل نکل گیا

سینسر لائٹ کے ساتھ ٹی وی پر مستقل طور پر چمکتے ہوئے معلوم ہونا چاہئے تھا کہ وہ مسئلہ تھا

شکریہ

12/28/2019 بذریعہ یلموڈف

بہت بہت شکریہ !! مکمل طور پر یہ میرے سر کو مار رہا ہے!

05/02/2020 بذریعہ لوئسگرین ووڈ 87

میرے پاس فائر اسٹک نہیں ہے اور مجھے اب بھی یہی عین مسئلہ درپیش ہے! اس کی وجہ سے اور کیا ہوسکتا ہے؟ مدد!

10/03/2020 بذریعہ اینڈی لوفٹن

میں صرف ٹی وی کو پھینک دینے ہی والا تھا کیونکہ میں بہت ناراض ہوا! یہ حیرت انگیز اسٹیک کنٹرول کا سبب تھا !! شکریہ

10/06/2020 بذریعہ neza748

آپ کا بہت شکریہ

07/07/2020 بذریعہ نکولاورول2011

جواب: 25

میرے پاس ایک نیا 2017 Samsung QLED Q7C 65 'ہے اور ایک نیا Xfinity X1 صوتی ریموٹ ٹی وی کے ساتھ جوڑا بنا ہوا ہے۔ اگر میں X1 وائس ریموٹ خاموش بٹن کو ایک سیکنڈ سے زیادہ دبائے اور تھامے تو ، قابل استعمال شارٹ کٹس مینو اسکرین پر ظاہر ہوگا۔ اگر میں صرف خاموش بٹن کو ٹیپ کرتا ہوں تو مجھے مینو نہیں ملتا ہے۔

تبصرے:

میرے پاس کیبل نہیں ہے ، اور آج صبح سے ہی یہ ایکسیسبلٹی شارٹ کٹ جاری ہے۔ میں نے بلو رے پلیئر کو مکمل طور پر منقطع کردیا ، اور آج بھی سارا دن ٹی وی کو پلگ لگا دیا۔ یہ دور نہیں ہوگا۔ مدد کریں!

07/22/2018 بذریعہ algoma51

مجھے بھی یہی مسئلہ تھا۔ قسمت کے بغیر بہت تحقیق کی۔ میں نے ایک نیا ریموٹ کنٹرول خریدا ہے اور اب سب کچھ ٹھیک چلتا ہے۔

01/20/2019 بذریعہ وارسگ 123

خدا نے مجھے ریموٹ کنٹرول بیٹریاں ہٹانے اور بیٹریوں کے ٹوکری کو باقاعدگی سے 2 منٹ تک ہیئر بلور سے اڑانے کے لئے کہا اور اس نے میرے لئے اس کا حل نکال لیا۔ حضرت عیسیٰ کی تعریف کریں ... فون پر کسی کے ساتھ جھگڑا نہیں کرنا پڑا ... ہاں !!!

09/18/2019 بذریعہ لینریلوڈ

جواب: 25

میرے فائرسٹک ریموٹ سے بیٹریاں نکالیں اور اس نے اسے ٹھیک کردیا

جواب: 13

ہمیں دسمبر 2015 سے ، جب سے ہم نے اپنا نیا 'سمارٹ' سام سنگ ٹی وی - 55 'ایس یو ایچ ڈی 4K فلیٹ جے ایس 8000 ، سیریز 8 ملاحظہ کیا تھا ، ہمارے پاس اس پریشان کن پریشانی کا سامنا ہے۔

ہم نے سب کچھ آزما لیا ہے: تمام مینوز ، سبق آموز ، ای دستورالعمل ، سام سنگ کی ویب سائٹوں اور دیگر امکانی معلومات کے وسائل کی مدد سے۔ متعدد بار ، ہم ٹی وی ، سمارٹ ریموٹ ، اسمارٹ حب ، کیبل باکس وغیرہ کو دوبارہ ترتیب دے چکے ہیں۔

شارٹ کٹ شبیہیں بے ترتیب دکھائی دینے لگتی ہیں ، پھر کسی اور گھنٹہ کے لئے تمام ترتیبات کے ساتھ جھگڑا کرنے کے بعد ، شبیہیں کسی واضح وجہ کے بغیر رک جاتی ہیں۔

کچھ دیر کے لئے ، ایسا لگتا ہے کہ ٹی وی کے حجم کو ماضی 0 میں تبدیل کرنے میں مدد ملے گی۔ لیکن ایسا لگتا ہے کہ اب اس پر کام نہیں ہوتا ہے۔

کبھی کبھی ، لگتا ہے کہ ٹی وی اور کیبل کو تھوڑی دیر سے بند کردیں ، پھر پھر سے۔

سیمسنگ کو صرف ان بیوقوف شارٹ کٹ… پیریڈ کو ختم کرنے کی ضرورت ہے۔ وہ غیر ضروری اور خوفناک حد تک بڑھے ہوئے ہیں۔ کم از کم ہمیں بتائیں کہ انہیں کیسے بند کیا جائے!

جواب: 13

ہیلو ،

سیمسنگ ٹی وی سے بلوٹوتھ ہیڈ فون جڑیں

میرے پاس آج بھی یہی مسئلہ تھا۔ میں نے محسوس کیا کہ جب میں نے اپنے سیمسنگ ریموٹ سے بیٹریاں نکالیں اور اپنے فون پر سیمسنگ ایپ کو ٹی وی پر قابو پانے کے ل used استعمال کیں تو میں تمام مینو تک رسائی حاصل کرسکتا ہوں ، ہر چیز کام کرتی ہے اور قابل رسائ مینو چلی جاتی ہے۔ ریموٹ خراب لگتا ہے۔ ابتدائی طور پر ، ریموٹ کے ساتھ ، میں نے 'انفارمیشن' بٹن کو ٹکراتے وقت رسائ پینل کو دور کرنے کا موقع حاصل کیا ، اور پھر سگنل کو روکنے کے لئے ریموٹ کے اوپری حصے کو ڈھانپ لیا۔ تب مجھے ایپ کی یاد آ گئی اور ریموٹ بیٹریاں نکال لی گئیں۔ اگر سینسر مسلسل ٹی وی کے نچلے دائیں حصے پر چمکتا رہتا ہے تو ، یہ ہوسکتا ہے کہ ریموٹ مستقل طور پر سگنل بھیج رہا ہو اور ہر چیز کو مسدود کر رہا ہو۔ خوشی ہے کہ ٹی وی خود ٹھیک ٹھاک لگ رہا ہے اور میں فون ایپ کے ذریعہ سمارٹ حب تک رسائی حاصل کرسکتا ہوں۔ امید ہے کہ اس سے کسی اور کی مدد ہوگی۔

تبصرے:

اس نے میرے لئے حل کیا:

'ایک سیکنڈ سے زیادہ کے لئے ریموٹ خاموش بٹن دبائیں'

میرے پاس سیمسنگ مڑے ہوئے UHD ہے۔ میرے بچے ہمیشہ حادثاتی طور پر قابل رسائ آواز کو چالو کرتے تھے۔

03/03/2019 بذریعہ ایوان ڈس ریس اینڈریڈ

جواب: 13

چنانچہ مجھے دو دن تک یہی مسئلہ رہا۔ سیمسنگ کسٹمر سروس کے مطابق ، آپ کو ٹی وی کو بند کرنا ہوگا ، بیٹریاں کو ریموٹ سے ہٹانا ہوگا اور 20 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن تھامنا ہوگا اور اس مسئلے کو ٹھیک کرنا چاہئے۔ یہ ایک سمارٹ ریموٹ ہے لہذا مجھے یقین ہے کہ یہ دوبارہ ہوگا۔

جواب: 13

بیٹریاں اپنے دور دراز سے نکالیں۔ اپنے پاور بٹن کو 15 سیکنڈ کے لئے تھمیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ بیٹریاں ختم ہونے کے ساتھ ہی یہ 15 سیکنڈ میں ہیں۔ اپنی بیٹریاں واپس رکھیں۔ اب آپ اپنا ریموٹ دوبارہ ترتیب دے چکے ہیں

جواب: 1

میں نے اپنا ٹی وی ری سیٹ کیا اور اس سے مسئلہ ٹھیک ہوگیا۔ یہ کیبل فراہم کرنے والوں کو براہ راست ٹی وی میں تبدیل کرنے کے فورا بعد شروع ہوا۔ اس بات کا یقین نہیں ہے کہ کوئی رابطہ ہے یا نہیں۔ اپنے ٹی وی کو دوبارہ ترتیب دینے کے ل M پن کے ل M مینو سپورٹ سیلف ڈایگنوسیس ریسٹ ٹائپ 0000 پر جائیں۔ آپ کا ٹی وی دوبارہ ترتیب دے گا اور امید ہے کہ اس مسئلے کو درست کریں گے۔ اگر نہیں تو یہ کیبل باکس کا مسئلہ ہوسکتا ہے۔

تبصرے:

ارے سب ، میں نے ابھی ابھی یہ مسئلہ پیدا کرنا شروع کیا ہے اور بات یہ ہے کہ میں کسی بھی ٹی وی فراہم کنندہ کے ساتھ نہیں جڑا ہوا ہوں بلکہ صرف اپنے ایکس بکس ایک ایکس سے جڑا ہوا ہوں۔ میں نے اسے دیکھنے کے لئے ان پلگ لگا دیا کہ آیا یہ اس کو روک دے گا ، لیکن ایسا نہیں ہوا۔ اس کے بعد میں نے سام سنگ کو فون کیا (جس نے مجھ سے اور میری لڑکی کے ساتھ فون پر ہمارے ساتھ پوری وقت کی بے عزتی کی لیکن) اس نے مجھ سے 10 سیکنڈ تک 30 سیکنڈ تک ہوم بٹن تھامنے کا کہا اور پھر آخر میں اس نے کہا کہ اقتدار کو تھام لو۔ بٹن نیچے 45 سیکنڈ کے لئے ... مجھے لگا جیسے مجھے ٹریل کیا جارہا ہے ... میں نے اپنے ٹی وی کو ان پلگ کرنے اور تھوڑا سا انتظار کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ کیا کسی اور کو بھی یہ مسئلہ درپیش ہے؟

09/01/2018 بذریعہ برینڈن

میں بھی ہوں۔ میں نے سب کچھ آزما لیا ہے۔ میں نے بلو رے پلیئر کو دوبارہ جوڑ لیا اور یہ آف ہے لیکن اب ٹی وی اسکرین خالی ہے۔

07/22/2018 بذریعہ algoma51

جواب: 1

مجھے بھی میری پریشانی ہو رہی ہے۔ مجھے ایک بہت ہی خوفناک حل ملا۔ اس سینسر کو نیچے دائیں طرف برقی ٹیپ سے ڈھانپیں اور یہ ہونا بند ہوگیا۔ دور دراز کا استعمال بھی کرسکتا ہے امید ہے کہ اس سے مدد ملتی ہے

جواب: 1

میں اپنے دور دراز پر ، جس میں صفحہ بندی کی ترتیبات شامل ہوں ، اپنے فراہم کنندہ (براہ راست ٹی وی) کو 'ٹی وی سروس فراہم کنندہ کو تبدیل کریں' میں داخل ہوں ، داخل ہوں اور ایسا لگتا ہے کہ اس مسئلے کا حل نکل گیا ہے۔

جواب: 1

آپ اسے ٹھیک نہیں کرسکتے۔ یہ مین بورڈ کا اندرونی مسئلہ ہے اور اسے تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اسکرین بالآخر سیاہ ہوجائے گی۔ سیمسنگ کو فون کریں اور شکایت کریں اور اگر آپ برقرار رہے تو وہ اس مسئلے کو مفت میں ٹھیک کردیں گے۔ ہمارا 55 انچ ٹی وی وارنٹی سے 18 ماہ کا تھا اور انہوں نے بغیر کسی قیمت کے مرمت کردی۔ ٹی وی کی قیمت 2000+ ڈالر کے ساتھ زندگی کی متوقع اوسطا 7 سال ہے۔ اگر سیمسنگ پارٹی میں نہیں آئے گا تو وہ یہ معاملہ سرکاری صارف امور کے محکمہ میں لے جانے کی دھمکی دیتا ہے۔ ہمیں بتائیں کہ آپ کیسے چلتے ہیں؟

جواب: 1

یہ میرے 65 انچ سیمسنگ کے ساتھ ہوا۔ یہ ایمیزون فائر اسٹک ریموٹ پر بیٹھنے کے بعد شروع ہوا۔ بیٹھنے کے بعد فائر اسٹک میں ایسی سیٹنگیں تھیں جو تبدیل کردی گئیں (اس بات کا یقین نہیں ہے کہ کون سا بالکل ٹھیک ہے)۔ لہذا میں نے فائر اسٹک کو ڈیفالٹ ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دیا اور یہ مسئلہ دور ہوگیا۔

جواب: 1

یہ پیغام ہماری 2 سالہ پرانی سیمسنگ اسکرین کے ساتھ ساتھ دیگر خرابی والے پیغامات پر بھی آنا شروع ہوا۔ میں نے سیمسنگ کو فون کیا اور بتایا گیا کہ ٹی وی کی وارنٹی سے باہر ہے اور کچھ نہیں ہے جو وہ کرسکتے ہیں۔ یہ رویہ اس وقت تبدیل ہوا جب میں نے اپنے معاملے کو صارف اتھارٹی کے پاس لے جانے کی دھمکی دی اور سام سنگ نے میرے ٹی وی کی بلا معاوضہ مرمت کردی۔ اس مہنگے بڑے اسکرین ٹی وی کی اوسط متوقع زندگی 7 سال ہے اور اگر آپ مستقل رہتے ہیں تو آپ کو اس عرصے میں پریشانی سے پاک دیکھنا چاہئے۔ انٹرنیٹ سیمسنگ بڑی اسکرین ٹی وی کی ابتدائی ناکامی کی کہانیوں سے بھرا ہوا ہے۔

جواب: 1

فائر اسٹک کے جواب کے جواب میں: یہ سیمسنگ ٹی وی ہے۔ نیا آفاقی ریموٹ خریدنے کے بعد ، ٹی وی ٹھیک کام کر رہا ہے۔

تبصرے:

فائر اسٹک وہ مسئلہ ہے جو 'سیمسنگ ٹی وی' میں پلگ ہے جو فائر اسٹک ریموٹ کی وجہ سے ہے۔ کسی نئے ریموٹ ، بیٹری کو تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

03/01/2020 بذریعہ carlmb89

جواب: 1

ان سبھی کو پڑھنے کے بعد ، مجھے اس بات سے اتفاق کرنا پڑے گا کہ ایمیزون فائر اسٹک ریموٹ میرے سرے سے بھی ایسا ہی مسئلہ تھا۔ میرے پاس یہ ٹی وی مئی یا جون 2019 سے ہے جس میں کوئی پریشانی یا واقعہ نہیں ہے۔ میرے لوگوں نے میرے کمرے کے ساتھیوں کو کرسمس کے لئے فائر اسٹک دیا اور میں صرف وائی فائی چاہتا تھا۔ یہ پچھلے ہفتے کے کچھ وقت ہونے لگا تھا لیکن اس کے ساتھ گڑبڑ کرنے کا وقت نہیں تھا۔ میں نے ابھی دیکھا کہ جب میں کچھ لمحے پہلے بستر سے باہر نکل رہا تھا تو میرا پیر ضرور دور دراز سے گھوم گیا تھا یا میں اس پر بیٹھ گیا تھا اور اسی وقت جب یہ بیک اپ شروع ہوا تھا۔ میرے پاس فائر اسٹک اور میرے بیٹس ہیڈ فون چارجر (ہیڈ فون فی الحال معاوضہ نہیں لے رہے ہیں) کے علاوہ میرے 50 Samsung سیمسنگ ٹی وی میں کسی کیبل باکس یا گیم سسٹم یا کچھ بھی نہیں ملا ہوا ہے۔ یہ میرے بیڈروم میں ٹی وی ہے لہذا ایسا نہیں ہے جیسے کسی نے اس کے ساتھ یا اس نوعیت کی کسی چیز سے گڑبڑ کی ہو۔ اگر آپ کے پاس فائر اسٹک ہے تو ، اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے میری پہلی کارروائی آپ کے ایمیزون ریموٹ میں بیٹریاں تبدیل کرنا ہوگی۔ میں نے ذاتی طور پر دونوں ریموٹ میں بیٹریاں محفوظ رکھنے کے ل. تبدیل کردیں۔ ابھی تک ، اتنا اچھا ، جیسا کہ ایسا لگتا ہے کہ مسئلے کو فوری طور پر ٹھیک کردیا ہے۔ یہ چیزیں ارزاں نہیں ہیں اور اگر مجھے اپنے ٹی وی کی مرمت یا مرمت کے لئے بھیجنے پر مجبور کیا گیا تو یہ تباہ کن ہوتا۔ سب کا شکریہ اور مجھے امید ہے کہ اس سے اور ہر ایک کو اپنے ٹی وی کے ذریعہ اپنے مخصوص مسائل کو حل کرنے کا اندازہ لگانے میں مدد ملتی ہے۔

جواب: 1

آج صبح اٹھی اور اس نے ’’ قابل رسائی شارٹ کٹ ‘‘ لگائے رکھے تھے۔ میرے پاس اپنا حجم خاموش اور غیر آواز کا تھا۔ میں نے بھی نیچے دائیں ٹمٹمانے میں مسلسل اپنی روشنی کی روشنی کی تھی. اس پوری پوسٹ کو پڑھیں اور سب کچھ آزمایا۔

میں نے سام سنگ کینیڈا سے فون کیا اور بات کی تھی اور مسئلہ حل ہوگیا ہے: دور دراز پر بیٹھا ہوگا اور اسے کمانڈ اوورلوڈ میں ڈال دیا ہوگا۔ فکس آسان تھا اور مجھے اپنے TV یا اپنا قیمتی سیٹ اپ (سب کچھ آخر میں بحال نہیں) کرنے کی ضرورت تھی۔ مجھے سبھی کو دبانے کی ضرورت تھی اور ایک ہی وقت میں 10 سیکنڈ کے لئے ریٹرن بٹن اور پلے / پاؤس بٹن کو دبانے اور رکھنا تھا۔ جو آپ کے REMOTE کو دوبارہ سیٹ کرتا ہے اور جوڑی کو مسح کرتا ہے ، پھر اسے ٹی وی کی مرمت کرتا ہے۔

مزید فلیش / چمکتا ہوا ریڈ لائٹ ، مزید رسائ شارٹ کٹس یا گونگا / خاموش سلوک کے مسائل نہیں۔ اس نے مجھے بتایا کہ جب بھی میں ریموٹ بیٹریاں تبدیل کرتا ہوں تو مجھے دوبارہ جوڑنا چاہئے۔ در حقیقت ، بیٹریاں کے بالکل اوپر ، ریموٹ کے اندرونی معاملے پر مہر ثبت کرنا ایک ڈاک ٹکٹ ہے جو اس کو ظاہر کرتا ہے ، لیکن ایک '3 سیکنڈ' کے ساتھ۔

میرا سیمسنگ ایک 64 'UN55NU8000 ہے

جواب: 1

میرے خیال میں یہ ریموٹ کنٹرول ہے۔ یہ ورچوئل ریموٹ استعمال کرنے کی کوشش کریں جو مجھے گوگل پلے اسٹور پر ملا ہے۔

https: //play.google.com/store/apps/detai ...

اینڈی اوجیر