HP Officejet Pro 8620
جواب: 49
پوسٹ کیا ہوا: 02/21/2020
میں نے اس مسئلے کے بارے میں انٹرنیٹ پر بیشتر دوسرے دھاگوں کو پڑھ لیا ہے ، لیکن میں اب بھی دستاویزات کے مقاصد کے لئے یہ دونوں تخلیق کر رہا ہوں ، اور کسی کے پاس ایسا حل ہے جس کے بارے میں میں نے سوچا ہی نہیں ہے۔ بولڈ میں متن کو خرابیوں کا سراغ لگانے کے لئے اہم سمجھا جاتا ہے۔
میں نے 2015 میں HP OfficeJet Pro 8620 پرنٹر خریدا تھا اور دسمبر دسمبر 2019 تک اس نے عمدہ کام کیا ہے۔ ایک دن نیلے رنگ سے باہر ، میں نے یہ خامی پیغام دوبارہ حاصل کیا: 'پرنٹ ہیڈ غائب ، کھوج نہیں ہوا ، یا غلط طور پر انسٹال ہوا دکھائی دیتا ہے۔ غلطی کا کوڈ 0xc19a0023 '۔ میں نے ایک بار پرنٹ ہیڈ دوبارہ تلاش کیا اور پرنٹر نے اگلے دن تک کام کیا ، جب ایک ہی غلطی ظاہر ہوئی۔ میں نے HP کے خرابیوں کا سراغ لگانے والے اقدامات پر عمل کیا ایک پرنٹر ری سیٹ کریں دو پرنٹ ہیڈ کو 3 مرتبہ دوبارہ ریسٹ کریں 3۔ فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا ، لیکن قسمت نہیں۔ میں نے پرنٹ ہیڈ کو جدا کرکے پی سی بورڈ پر رابطے صاف کردیئے ہیں۔ میں نے حکم دیا اس صفائی حل اور پرنٹ ہیڈ صاف کیا ، دونوں کچھ دیر کے لئے حل میں بھگو رہے اور حل کو آگے بڑھاتے رہے۔ بدقسمتی. میں پھر خریدنے چلا گیا ای بے سے یہ نیا پرنٹ ہیڈ ، لیکن نئے نے فوری طور پر وہی غلطی پیغام دیا۔
تب میں کچھ اور پریشانی کا ازالہ کرتا رہا۔ چونکہ نیا پرنٹ ہیڈ ناکام ہوگیا ہے میں نے سوچا شاید مسئلہ پرنٹر کے اندر پرنٹ ہیڈ گاڑی میں ہے۔ میں نے اسے جدا کرکے پی سی بورڈ پر رابطوں کو صاف کردیا۔ (یہ خریدنا بھی ممکن ہے aliexpress ، لیکن میں نے یہ نہیں کیا)۔ سب کچھ ٹھیک لگتا ہے۔ تمام پنوں کو ناقابل تسخیر بنایا گیا ہے۔ میں نے CMOS بیٹری کو دوبارہ ترتیب دیں مین بورڈ پر ، تمام کیبلز منقطع ہوگئے اور خاص طور پر کیبلز کو پرنٹ ہیڈ گاڑی کے لئے چیک کیا۔ میرے پاس یہ جانچنے کے ل equipment آلات یا علم نہیں ہے کہ کیبلز اصل میں کام کرتی ہیں ، لیکن سب کچھ ٹھیک نظر آتا ہے۔ اب بھی غلطی کا پیغام مل رہا ہے۔
ایک آخری بات جو میں آج کے روز آیا ہوں اس صفحے یہ ہے کہ ہو سکتا ہے غیر رسمی سیاہی کہ میں نے پہلی بار اپنے کارتوسوں کو تبدیل کیا تھا (تقریبا 3 ماہ قبل ، میں نے آخری رنگ کو اصلی HP سے غیر غیر جمہوری شکل میں بدل دیا تھا)۔ کیا واقعی یہ مسئلہ ہوسکتا ہے؟ کیا ابھی بھی نئے اصلی HP کارتوس خریدنے کی کوشش کرنے کے قابل ہے اور کیا اس سے بھی مسئلہ ٹھیک ہوجائے گا؟ یا نقصان پہلے ہی ہوچکا ہے اور نہ ہی الٹ سکتا ہے؟ میں اس پرنٹر پر زیادہ سے زیادہ سرمایہ کاری کرنے میں ذرا ہچکچاہٹ محسوس کررہا ہوں کیونکہ میں نے پہلے ہی پرنٹ ہیڈ کیلئے .२ یورو کی رقم اڑا دی ہے…. پرنٹ ہیڈ کو چین واپس کرنا جہاں سے میں رہتا ہوں اس کی قیمت لگ بھگ 40 یورو ہوتی ہے لہذا اس کی واپسی کی قیمت نہیں ہے۔
ترمیم: میں نے پایا HP کی طرف سے ایک سرکاری بیان متحرک سیکیورٹی کو نمایاں کرنے والی ایک نئی فرم ویئر اپڈیٹ کے بارے میں جو غیر رسمی سیاہی انسٹال ہونے پر پرنٹر کو ناکام بناتی ہے۔ تاہم وہ واضح طور پر کہتے ہیں کہ یہ صرف ایک کارتوس کی غلطی کے پیغام سے منسلک ہے۔ دوسرے غلطی والے پیغامات اس سے وابستہ نہیں ہیں۔ لہذا جب میں نے اپنے پرنٹر کو پریشانی سے دوچار کرنے کے عمل کے آغاز میں تازہ ترین فرم ویئر میں تازہ کاری کی تھی تو نظریہ میں میں نے پہلے ہی اس مسئلے کو حل کر لیا ہے۔ دونوں پرنٹ ہیڈ ایک ہی غلطی کا پیغام دیتے ہیں۔ اس سے مسئلے کو حل کرنے کے ل new نئی اصل سیاہی خریدنے کے میرے یقین میں کمی آتی ہے…
ترمیم 2: مجھے پرانے اصل HP خالی کارتوس ملے اور میں نے ان کو انسٹال کیا کہ دیکھنے سے یہ خرابی دور ہوجائے گی ، لیکن ایسا نہیں ہوا۔ تو اب مجھے کم از کم نئی سیاہی خریدنے پر پیسہ ضائع کرنے کی ضرورت نہیں ہے…
کہکشاں نوٹ 5 ایل سی ڈی اسکرین اور ڈیجیٹائزر متبادل
یا مجھے کچھ اور یاد آرہا ہے؟ مدد کرنے کے لئے شکریہ!
6 جوابات
منتخب کردہ حل
جواب: 49
جلانے والا فائر ایچ ڈی 8 نہیں چلے گا
پوسٹ کیا ہوا: 03/02/2020
میں نے اب پرنٹر کو فیکٹری ڈیفالٹ پر ری سیٹ کرنے کی کوشش کی ہے۔ (ٹچ پینل پر پچھلے تیر کو 4 بار دبانے سے کوئی بھی اس اور دوسرے بہت سے افعال تک رسائی حاصل کرسکتا ہے۔ اس سے سروس مینو کھل جاتا ہے)۔ یہ سوچ کسی ایسی ترتیبات یا تاریخ سے چھٹکارا پانے والی تھی جو غلطی کا سبب بن سکتی ہے یا غیر رسمی سیاہی کو یاد رکھ سکتی ہے۔ کام نہیں کیا۔
لیکن! میں اتنا خوش قسمت تھا کہ استعمال کیا جاسکتا ہوں ، لیکن مکمل طور پر کام کرنے والا پرنٹر ، یہاں ناروے میں صرف 25EUR میں ، اصل سیاہی نصب ہے۔ میں نے اس میں سے ایک پرنٹ ہیڈ کو اپنے پرانے پرنٹر میں تبدیل کیا اور یہ کام آخر کار ہوا۔ تو جواب اور اختتام بالکل آسان کے بعد تھا: پرنٹ ہیڈ ناقص تھا اور ای بے کا پرنٹ ہیڈ ناقص تھا… ایک ورکنگ پرنٹ ہیڈ نے میرا مسئلہ حل کیا…
تو اب میرے گھر میں دو HP 8620 پرنٹرز موجود ہیں۔ اگر کچھ اور غلط ہوجاتا ہے مفید ہوں تو میں صرف حصوں کو تبدیل کرسکتا ہوں۔ یا شاید میں اپنی قسمت آزمانے کے لئے ایک اور سستا پرنٹ ہیڈ تلاش کروں گا۔
کیس حل ہوگیا۔ قابل قدر دستاویزات اگرچہ حاصل کیا۔ چین سے پرنٹ ہیڈ خریدنے میں محتاط رہیں۔
تبصرے:
غیر اصل HP سیاہی پرنٹر کی مدت کو برباد کرتی ہے۔
 | پیناسونک ٹی وی بجلی کی بندش کے بعد نہیں چلے گا | جواب: 25 |
پیٹر مجھے یقین ہے کہ اس سے آپ کی زیادہ مدد نہیں ہوسکتی ہے ، لیکن T120 میں میرا بھی یہی معاملہ ہے اور آپ کی طرح کی باتوں سے گذرا ہے۔ 2 پرنٹ ہیڈ ، متعلقہ کیبلز کے ساتھ ایک نئی کیریج اسمبلی۔ میں نے ایک ملٹی میٹر کے ذریعہ تمام کیبلز اور رابطوں کی جانچ کی اور ان خریداری سے قبل ان کو صاف کیا۔ یہ ایک مہنگا پرنٹر ہے لیکن میں تولیہ پھینک کر پھینکنے ہی والا ہوں۔ HP کسی بھی ممکنہ جوابات کے ساتھ آنے سے کم ہے۔ یہاں تک کہ میں نے یہ بھی پوچھا کہ کون سے اجزا اس ناکامی کے سبب بن سکتے ہیں۔ تکنیکی دستی کو پڑھنے کے گھنٹوں بعد بھی میں اس جواب کے قریب نہیں ہوں۔ اس دستی میں پرنٹ ہیڈ کو دوبارہ بیٹھنے ، اور پھر اس کی جگہ لینے کے علاوہ کچھ نہیں کہا گیا ہے۔
ایک اہم پی سی بی کے علاوہ جو مہنگا بھی ہے ، یا ہو سکتا ہے کہ میں بدعنوان فرم ویئر ہوں۔ میں نے CNC کی گھسائی کرنے والی مشینوں ، لیزروں اور بہت سارے دوسرے قسم کے آلات پر خرابیوں کا سراغ لگانا اور مرمت کی ہے۔ میں نے کبھی بھی اس صورتحال کو نہیں پہنچا جہاں کمپنی کسی سامان کے ٹکڑے کی تشخیص میں مدد کرنے کی کوشش نہیں کرے گی۔ مجھے بہت مایوسی ہوئی ہے۔ اگر مجھے جواب ملا تو میں دوبارہ پوسٹ کروں گا۔
ٹوڈ
تبصرے:
یوٹیوب کی ویڈیو دیکھنے کے بعد ایسا لگتا ہے کہ ہیڈ پی سی بی - جے 10 پن 4 اور ہیڈ اسمبلی میں ربط خراب ہے اور سر کے لئے فلیکس کیبل پر سولڈرنگ ایریا کا احاطہ کرنے والی سفید ایپوکسی کی وجہ سے واقعی صارف دوستانہ مرمت نہیں ہے۔
 | جواب: 13 |
یہ ہوسکتا ہے لیکن OEM سیاہی کے ساتھ بھی میرا ایسا ہی ہوا۔
 | جواب: 1 |
مجھے اپنے HP 8620 پر بالکل ویسا ہی مسئلہ ہے۔ روابط وغیرہ کو بھی چیک کیا۔ میرے خیال میں یہ سافٹ ویئر کا مسئلہ ہے۔ تازہ ترین فرم ویئر اپ ڈیٹ شاید مطابقت نہیں رکھتا ہے یا اس میں بگ ہے۔
اس کی تصدیق کرنے کے لئے میں سابقہ فرم ویئر ورژن میں واپس جانا چاہتا ہوں۔
آتش گیر آگ وائی فائی کی توثیق کے مسئلہ سے مربوط نہیں ہوگی
کیا کوئی جانتا ہے کہ یہ کیسے کرنا ہے؟
تبصرے:
کوئی OEM سیاہی پرنٹر کی مدت کو خراب نہیں کرتی ہے۔
جب لاک آؤٹ ہو تو فیکٹری کو ری سیٹ کرنے کے ل how فون کا طریقہ
 | جواب: 1 |
غیر OEM سیاہی پرنٹر کی مدت کو برباد کر دیتی ہے۔ یہاں تک کہ ایک نیا شہزادہ بھی اسے نہیں بچائے گا۔ کوڑے دان کے ڈماسٹر میں پرنٹر پھینک دیں اور نیا خریدیں اور غیر OEM مصنوعات یا عام سیاہی / ٹونر ایور کا استعمال ہرگز نہ کریں۔
 | جواب: 1 |
بالکل ایسی ہی کہانی جس میں HP 8620 ہے۔ میں نے HP حل (دوبارہ آباد کریں اور دوبارہ ترتیب دینا) کی پیروی کی ہے ، میں نے رابطوں کو صاف کیا ہے اور… ای بے پر ایک نیا پرنٹ ہیڈ چین سے خریدا ہے۔ خوشی نہیں۔ ایک اضافی چیز۔ میں ان دو بچوں کا مالک ہوں ، ایک گھر میں ، ایک دفتر میں۔ آپ اندازہ لگا سکتے ہیں؟ جب میں پرنٹ ہیڈز کو تبدیل کرتا ہوں تو اچھ eitherا پرنٹر میں کام کرتا ہے!
اب… میں اس نظریہ کو سمجھتا ہوں کہ تیسری پارٹی کی سیاہی ان پرنٹرز کو توڑ دیتی ہے۔ اگر ایسا ہے تو ، HP پر شرم کی بات ہے. مجھے ڈر ہے کہ میں اس دلیل کو نہیں خریدتا ہوں کہ میرے مالک ہارڈ ویئر کا ایک ٹکڑا زیادہ قیمت کے استعمال کے قابل ہے۔ صارفین کے لئے کچھ حقوق اور فیصلے باقی رہ جانے چاہئیں ، لہذا اگر میں یہ بات کر رہا ہوں تو میں احتجاج کرنے کو تیار ہوں۔
اور… یہ حقیقت یہ ہے کہ گمشدہ یا ناقابل شناخت پرنٹ ہیڈ خرابی پیغام خراب پرنٹ ہیڈ کی پیروی کرتا ہے اس بات کا ثبوت نہیں ہے کہ یہ سیاہی کی وجہ سے ہوا ہے۔
لیکن آخر میں ، میرے پاس ابھی بھی ایک پرنٹر موجود ہے جو کام نہیں کرتا ہے ، ایک معروف مینوفیکچرر کا ہے اور نہ ہی ایک سستا ماہر ماڈل۔ میں واقعتا environmental ایک غیر ضروری ماحولیاتی مظالم کا ارتکاب نہیں کرنا چاہتا اور اس چیز کو لینڈ فل پر بھیجنا چاہتا ہوں۔ (اگلی بار ونڈشیلڈ وائپر کی ضرورت ہو تو میں اپنی گاڑی کو جنک یارڈ بھیجنے کے ذمہ دار سے بھی کم ہوں گا!)
آئیں HP !!
تبصرے:
میرے پاس بھی اس غلطی کے ساتھ HP 8620 ہے اور صرف HP سیاہی ہی استعمال کی ہے۔ میں نے پرنٹر صاف کرنے اور بند کرنے کی کوشش کی ہے۔ نیا پرنٹ ہیڈ خریدنے سے نفرت کریں اور معلوم کریں کہ اس سے مسئلہ ٹھیک نہیں ہوگا۔ کوئی تجاویز؟ اگر مجھے دوسرا پرنٹر خریدنا ہے تو میں ہر ایک HP دوبارہ نہیں خریدوں گا حالانکہ میں عمر بھر HP صارف تھا ....
پیٹر
