HP ایلیٹ بوک 8570w خرابیوں کا سراغ لگانا

طالب علم کے تعاون سے وکی' alt=

طالب علم کے تعاون سے وکی

ہمارے تعلیمی پروگرام کے طلباء کی ایک زبردست ٹیم نے یہ ویکی بنا دی۔

خرابیوں کا سراغ لگانے والا صفحہ آپ کو HP ایلیٹ بوک 8570w کے ساتھ ہونے والی پریشانیوں کی تشخیص میں مدد دے گا۔

کمپیوٹر شروع ہوتا ہے ، لیکن اسکرین خالی ہے

ونڈوز 10، 8 پر کمپیوٹر اسکرین پر چلتا ہے ، لیکن کوئی تصویر ظاہر نہیں ہوتی ہے۔



ہارڈ ری سیٹ کریں

آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دینے سے اکثر خالی سکرین ٹھیک ہوسکتی ہے۔ ایسا کرنے کے ل your ، اپنے کمپیوٹر کو آف کریں اور اسے کسی بھی طرح کے ڈاکنگ اسٹیشن یا پورٹ ریپلیکیٹر سے ہٹائیں۔ USB ڈیوائسز اور پرنٹرز جیسے تمام آلات کو منقطع کرتے رہیں اور بیٹری کو ہٹانے سے پہلے کمپیوٹر کو ان پلگ کریں۔ بیٹری اور بجلی کی ہڈی ان پلگ سے ، 15 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبائیں۔ بجلی کی ہڈی میں بیٹری ڈالنے اور پلگ لگانا جاری رکھیں۔ پاور بٹن دبائیں اور کمپیوٹر عام طور پر شروع ہونا چاہئے۔



ڈسپلے کی جانچ کریں

اگر آپ کا لیپ ٹاپ اب بھی ٹھیک طرح سے کام نہیں کررہا ہے تو ، ڈسپلے کی جانچ کے ل your اپنے آلے کو مانیٹر سے مربوط کریں۔ یہ اس HP ایلیٹ بوک پر VGA کنیکٹر کے ساتھ کیا جاسکتا ہے (اگر مانیٹر میں VGA پورٹ نہیں ہے تو ، مانیٹر کے لحاظ سے HDMI یا DVI اڈاپٹر استعمال کریں)۔ اگر کمپیوٹر کی سکرین مانیٹر پر ظاہر نہیں ہوتی ہے تو ، F4 دبائیں جب تک یہ کام نہیں ہوتا ہے۔ اگر سکرین مانیٹر پر ظاہر نہیں ہوتا ہے ، تو آپ کے کمپیوٹر میں یا تو LCD ڈسپلے کا مسئلہ ہے اور تکنیکی مدد کے ل must HP میں لے جانا چاہئے۔



کوئی طاقت نہیں / بوٹ نہیں ہے

آپ کا HP ایلیٹ بوک 8570w (ونڈوز 8) پر کام نہیں کرے گا۔

ہارڈ ری سیٹ کریں

اپنے کمپیوٹر کو کسی بھی طرح کے ڈاکنگ اسٹیشن یا پورٹ ریپلیکیٹر سے ہٹائیں۔ USB ڈیوائسز اور پرنٹرز جیسے تمام آلات کو منقطع کرتے رہیں اور بیٹری کو ہٹانے سے پہلے کمپیوٹر کو ان پلگ کریں۔ بیٹری اور بجلی کی ہڈی ان پلگ سے ، 15 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبائیں۔ بجلی کی ہڈی میں بیٹری ڈالنے اور پلگ لگانا جاری رکھیں۔ پاور بٹن دبائیں اور کمپیوٹر عام طور پر شروع ہونا چاہئے۔

پینٹلوب سکریو ڈرایور کے بغیر پینٹلوب پیچ کو کیسے ختم کریں

سسٹم وسیع پیمانے پر ٹیسٹ چلائیں

اگر ہارڈ ری سیٹ آپ کے کمپیوٹر کو آن نہیں کرتا ہے تو ، بجلی کے بٹن کو دبائیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ کمپیوٹر مکمل طور پر آف ہے۔ پھر کمپیوٹر کو آن کریں ، فوری طور پر یسک کلید کو بار بار دبائیں (ہر سیکنڈ میں ایک بار) یہاں تک کہ اسٹارٹ اپ مینو ظاہر ہوجائے۔ F2 بٹن دبائیں اور سسٹم کی تشخیص اسکرین ظاہر ہونی چاہئے۔ 'سسٹم ٹیسٹ' پر کلک کریں ، پھر 'وسیع ٹیسٹ' پر کلک کریں ، اور پھر 'ایک بار چلائیں' پر کلک کریں۔ اس امتحان کے بعد آپ کو یہ بتانا چاہئے کہ آپ کے کمپیوٹر میں کیا غلط ہے اور اس کے لئے مناسب مناسب کارروائی کرنا۔



AC اڈیپٹر کی تصدیق کریں

اگر آپ کا کمپیوٹر اب بھی آن نہیں ہوتا ہے تو ، لیبلنگ کی جانچ کرکے AC پاور اڈاپٹر HP کا حصہ ہے کی تصدیق کریں۔ پھر اڈاپٹر کے نچلے حصے کو دیکھ کر واٹج کا تعین کریں۔ پھر کسی بھی قسم کے نقصان کے ل the اڈیپٹر کو چیک کریں۔ اگر اس کو نقصان پہنچا ہے تو ، آپ کے اڈاپٹر کو مرمت / متبادل کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ نیز ، یہ بھی توثیق کریں کہ دیوار کی دکان مناسب طریقے سے کام کررہی ہے (بجلی کی پٹی یا ایکسٹینشن کارڈی استعمال نہ کریں)۔

عیب دار بیٹری

اس بات کا امکان موجود ہے کہ آپ کی بیٹری خارج ہو جائے یا عیب دار ہو۔ یہ AC پاور اڈاپٹر کو کمپیوٹر کو شروع کرنے کے لئے کافی توانائی کی فراہمی سے روکتا ہے۔ اس کی جانچ کے ل the ، بیٹری کو ہٹا دیں ، پھر پاور اڈاپٹر سے رابطہ قائم کریں کہ آیا کمپیوٹر آن ہے۔ اگر ایل ای ڈی لائٹس چمکتی ہیں اور کمپیوٹر شروع ہوتا ہے تو ، بیٹری کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔

ٹچ پیڈ یا کلک پیڈ جواب نہیں دے رہا ہے

آپ کے HP ایلیٹ بوک 8570w پر ٹچ پیڈ یا کلک پیک کچھ نہیں کرتا (ونڈوز 8)

ٹچ پیڈ یا کلک پیڈ کو فعال کریں

'ماؤس بٹن' کیلئے ونڈوز تلاش کریں ، پھر ماؤس سیٹنگز کنٹرول پینل کی ترتیب پر کلک کریں۔ ماؤس پراپرٹیز کی ڈیوائس سیٹنگ یا کلک پیڈ سیٹنگز ٹیب پر کلک کریں۔ آلات کی فہرست کے تحت مطلوبہ ٹچ پیڈ کو منتخب کریں ، اور آلہ کو آن کرنے کیلئے قابل پر کلک کریں۔

اپنے ٹچ پیڈ یا کلک پیڈ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں

HP کسٹمر سپورٹ - سافٹ ویئر اور ڈرائیور ڈاؤن لوڈ ویب صفحہ پر جائیں۔ کمپیوٹر ماڈل نمبر درج کریں اور پھر 'گو' پر کلک کریں۔ نتیجے کی فہرست میں سے 'HP ایلیٹ بوک 8570w' منتخب کریں اور پھر اپنے آپریٹنگ سسٹم (ونڈوز 8) کو منتخب کریں۔ ڈرائیور کے زمرے 'ڈرائیور - کی بورڈ ، ماؤس اور ان پٹ ڈیوائسز' کو منتخب کرنے کے لئے نیچے سکرول کریں۔ مناسب ٹچ پیڈ یا کلک پیڈ ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹالیشن مکمل کرنے کے لئے اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

ہارڈ ری سیٹ کریں

اپنے کمپیوٹر کو آف کریں اور اسے کسی بھی طرح کے ڈاکنگ اسٹیشن یا پورٹ ریپلیکیٹر سے ہٹائیں۔ USB ڈیوائسز اور پرنٹرز جیسے تمام آلات کو منقطع کرتے رہیں اور بیٹری کو ہٹانے سے پہلے کمپیوٹر کو ان پلگ کریں۔ بیٹری اور بجلی کی ہڈی ان پلگ سے ، 15 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبائیں۔ بجلی کی ہڈی میں بیٹری ڈالنے اور پلگ لگانا جاری رکھیں۔ پاور بٹن دبائیں اور کمپیوٹر عام طور پر شروع ہونا چاہئے اور ٹچ پیڈ یا کلک پیڈ کو کام کرنا چاہئے۔

رکن غیر فعال ہے اور آئی ٹیونز سے مربوط نہیں ہوگا

ماؤس کے لئے HP PC UEFI ہارڈ ویئر کی تشخیصی اجزاء کی جانچ (F2) چلائیں

کمپیوٹر کو آف کرنے کے لئے کم سے کم پانچ سیکنڈ کے لئے پاور بٹن کو دبائیں۔ پھر بار بار F2 بٹن دبانے پر کمپیوٹر کا رخ موڑ دیں۔ ظاہر ہونے والے مینو میں سے ، UEFI ورژن نمبر دیکھیں ، اور UEFI ویب سائٹ کا پتہ تلاش کریں۔ 'اجزا ٹیسٹ' منتخب کریں اور پھر 'ماؤس' کو منتخب کریں۔ آپ جس ٹیسٹ کو چلانے کے لئے چاہتے ہیں اسے منتخب کریں اور اسکرین پر موجود ہدایات پر عمل کریں۔ اگر جزو ٹیسٹ ناکام ہوجاتا ہے تو ، جو معلومات آپ کو دی جاتی ہے اسے لکھ دیں اور HP کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

نیند / ہائبرنیشن وضع نے کمپیوٹر کو آف کردیا

کمپیوٹر نیند یا ہائبرنیشن وضع سے نہیں اٹھتا ہے (ونڈوز 10،8)

کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں

کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کرنے سے کمپیوٹر میموری میں موجود تمام معلومات مٹ جاتی ہیں ، جو مسئلہ کو ٹھیک کرسکتی ہیں۔

کمپیوٹر کو جگانے کے لئے کی بورڈ کو فعال کریں

'ڈیوائس منیجر' تلاش کریں اور اپنے کی بورڈ کو منتخب کرنے کے لئے 'کی بورڈز' کے آگے والے تیر پر کلک کریں۔ 'پاور مینجمنٹ' پر کلک کریں اور 'اس آلے کو کمپیوٹر کو جگانے کی اجازت دیں' کے بعد والے باکس کو منتخب کریں اور پھر 'ٹھیک ہے' پر کلک کریں۔ اس سے کی بورڈ کو سلیپ موڈ سے کمپیوٹر کو بیدار کرنے کی اجازت دینی چاہئے۔

ونڈوز اپ ڈیٹس / HP اپڈیٹس کی جانچ کریں

اپنے کمپیوٹر کیلئے ونڈوز اپ ڈیٹ سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر ڈرائیور انسٹال کریں۔ یہ کنٹرول پینل میں جاکر اور 'سسٹم اور سیکیورٹی' کو منتخب کرکے اور پھر 'ونڈوز اپ ڈیٹ' کو منتخب کرکے کیا جاسکتا ہے۔ ونڈوز کے کسی بھی اپ ڈیٹ پر کلک کریں جو آنے اور انسٹال ہوسکتی ہے۔ پھر HP سے اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔ ونڈوز میں ، 'ایچ پی سپورٹ اسسٹنٹ' کی تلاش کریں اور 'اپ ڈیٹس' کو منتخب کرنے سے پہلے 'میرے ڈیوائسز' کو منتخب کریں۔ پھر 'تازہ کاریوں اور پیغامات کی جانچ پڑتال کریں' پر کلک کریں اور آنے والی کوئی بھی تازہ کاری ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

ونڈوز پاور ٹربوشوٹر کا استعمال کرتے ہوئے دشواری حل

کنٹرول پینل کھولیں اور خرابیوں کا سراغ لگانا تلاش کریں۔ سامنے آنے والے ٹیب پر کلک کریں اور پھر 'سسٹم اور سیکیورٹی' کے انتخاب کے بعد 'بجلی کے استعمال میں بہتری' پر کلک کریں۔ خرابیوں کا سراغ لگانے والے آلے کو چلانے کے لئے 'اگلا' پر کلک کریں اور اگر ضرورت ہو تو اضافی اختیارات دریافت کریں۔